Tipos de cultura organizacional das empresas: Geert Hofstede

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Vários métodos têm sido utilizados para classificar cultura organizacional. Enquanto não há um único “tipo”, sistemas variam conforme as empresas, semelhanças existem e alguns pesquisadores desenvolveram modelos para descrever diferentes indicadores de culturas organizacionais.

Trabalhos de pesquisador holandês influente nas áreas de estudos organizacionais da cultura organizacional, das economias culturais e gestão, têm pontos importantes para explicar como funcionam os costumes para se comportar em empresas.

Teoria de Geert Hofstede

Hofstede sugere a necessidade de mudança de “programas mentais” com as modificações de comportamento variando em valores. No entanto, ele mesmo disse que certos grupos, como osjudeus, os ciganos e os bascosmantiveram a identidade através dos séculos sem alterar.

Hofstede demonstrou que existem grupos culturais nacionais e regionais que afetam o comportamento das organizações e identificou quatro dimensões:

  1. Distância do poder – Diferentes sociedades encontram soluções distintas para a desigualdade social. Embora invisíveis, dentro das organizações a falta de igualdade nas “relações patrão-subordinados” são funcionais e de acordo com Hofstede reflete a maneira como a desigualdade é tratada na sociedade.
  2. Aversão à incerteza está a lidar com a incerteza sobre o futuro. Lida com a sociedade, tecnologia, direito e religião. De acordo com Hofstede as organizações se relacionam com a tecnologia, leis e rituais de duas maneiras – racionais e não racionais. Hofstede lista como rituais os memorandos e relatórios, algumas partes do sistema de contabilidade, grande parte do planejamento, controle e à nomeação de peritos.
  3. Individualismo versus coletivismo: Desarmonia de juros sobre os objetivos pessoais e coletivos (Parsons e Shils: 1951). Hofstede traz o que as expectativas da sociedade de individualismo refletem pelo empregado dentro da organização. Hofstede diz que a economia de mercado capitalista fomenta o individualismo e a competição. Pesquisa indica que alguns povos e culturas podem ter tanto alta de individualismo como coletivismo.
  4. Masculinidade versus feminilidade: Desigualdade predominante do sexo masculino ou feminino, em termos de valores culturais, dos papéis de gênero e relações de poder.

Ele ainda afirma que a dimensão de orientação ao longo prazo pode ser interpretada a lidar comobusca da sociedade por virtude. Povos com orientação de curto prazo em geral têm forte preocupação com o estabelecimento da verdade absoluta.

Busca da verdade

“Verdades” são normas do pensamento. Eles apresentam grande respeito pelas tradições, uma parte pequena na propensão a poupar para o futuro e um foco na obtenção de resultados rápidos. Nas sociedades com orientação ao longo prazo as pessoas acreditam que a verdade depende da situação, do contexto e de tempo.

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